谁能享受这项服务？
使用极兔速递寄递服务的寄件人或寄件人指定的受益人。
极兔为每一位客户提供极速理赔服务，让客户寄件更轻松，免除后顾之忧。赔偿金额一经双方确定，最快1小时内极速赔付到账。
因极兔速递过错导致客户快件延误、造成客户损失的，赔偿金额一经双方确定，最快1小时内极速赔付到账。
因极兔速递过错导致客户快件损毁、灭失的，赔偿金额一经双方确定，最快1小时内极速赔付到账。
使用极兔速递寄递服务的寄件人或寄件人指定的受益人。
极兔速递官方客服。
通常在24小时以内（双方对于责任主体及赔偿金额有较大争议的除外）。
客户正常签收后在合理期限（24小时）内反馈快件异常，极兔速递将受理索赔。
客户需提供采购合同、加盖公章的出库单、电商平台交易截图、购物发票或付款凭证等合法有效单据予以证明。
极兔速递的赔付支持银行卡、微信、支付宝三种支付方式。
极兔速递友情提示：极兔速递在赔付时不会要求客户提供验证码，也不会向客户提供外部链接。如对赔付产生疑问，请第一时间联系极兔速递官方客服。全国统一客服热线：956025。
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